Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Diamond Vision s.r.o.
Sídlo: Letná 75/68, Spišská Nová Ves
IČO: 52660818
DIČ: 2121093062
E-mail: info@resethlavy.sk
Web: www.resethlavy.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie objednávky, doručenie digitálneho produktu, komunikáciu so zákazníkom, vedenie účtovníctva a prípadné zasielanie noviniek, ak s tým zákazník súhlasí.

Môže ísť najmä o tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• fakturačné údaje, ak sú potrebné na vystavenie dokladu,
• údaje o objednávke a platbe,
• IP adresa a technické údaje o používaní webu,
• údaje získané prostredníctvom cookies a analytických nástrojov.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• spracovanie objednávky a predaj digitálneho produktu,
• doručenie e-booku zákazníkovi,
• komunikácia so zákazníkom,
• vystavenie a evidencia účtovných dokladov,
• plnenie zákonných povinností,
• ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa,
• zasielanie noviniek a marketingovej komunikácie, ak bol udelený súhlas,
• meranie návštevnosti a vyhodnocovanie úspešnosti reklám.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:

• plnenia zmluvy pri kúpe digitálneho produktu,
• plnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní,
• oprávneného záujmu na ochrane práv, bezpečnosti webu a základnej analytike,
• súhlasu dotknutej osoby pri zasielaní noviniek a marketingových e-mailov.

5. Platby cez Stripe

Platby za digitálne produkty sú realizované prostredníctvom platobnej brány Stripe. Pri platbe môžu byť spracúvané údaje potrebné na vykonanie platby, najmä meno, e-mail, platobné údaje a údaje o transakcii.

Údaje o platobnej karte nespracúvame ani neukladáme priamo na našom webe. Spracúva ich poskytovateľ platobnej služby Stripe.

6. Zasielanie noviniek

Ak nám dobrovoľne zadáte svoj e-mail na odber noviniek, budeme ho spracúvať na účel zasielania informácií o projekte Reset Hlavy, nových materiáloch, článkoch alebo ďalších produktoch.

Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti na info@resethlavy.sk.

7. Cookies, Meta Pixel a analytika

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie základnej funkčnosti webu, meranie návštevnosti a vyhodnocovanie reklamných kampaní.

Na meranie výsledkov reklám môžeme používať nástroj Meta Pixel, ktorý pomáha vyhodnocovať návštevnosť webu a účinnosť reklám na platformách Facebook a Instagram.

Ak budú na stránke použité analytické alebo marketingové cookies, návštevník bude informovaný prostredníctvom cookies lišty a bude mať možnosť udeliť alebo odmietnuť súhlas.

8. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené týmto subjektom:

• poskytovateľ platobnej brány Stripe,
• poskytovateľ webhostingu,
• poskytovatelia e-mailových a marketingových nástrojov,
• účtovník alebo poskytovateľ účtovného softvéru,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
• Meta Platforms pri používaní reklamných a analytických nástrojov.

9. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby.

• Údaje k objednávke uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov.
• Účtovné doklady uchovávame počas zákonom stanovenej lehoty.
• Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.
• Technické a analytické údaje uchovávame podľa nastavení použitých nástrojov.

10. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR najmä právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu a právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Tieto práva vyplývajú z GDPR vrátane článkov 15 až 21. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese: info@resethlavy.sk.

11. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 15.06.2026