Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom webovej stránky www.resethlavy.sk.
1. Predávajúci
Diamond Vision s.r.o.
Letná 75/68
052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 52660818
DIČ: 2121093062
E-mail: info@resethlavy.sk
Web: www.resethlavy.sk
2. Predmet predaja
Predávajúci prostredníctvom webovej stránky predáva digitálne produkty, najmä elektronické knihy (e-booky), PDF dokumenty, digitálne materiály, návody a ďalší digitálny obsah.
Digitálne produkty sú dodávané výhradne v elektronickej forme. Kupujúcemu nie je zasielaný žiadny fyzický tovar.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kúpna zmluva vzniká okamihom úspešného vykonania objednávky a pripísania platby za digitálny produkt.
Kupujúci je povinný uvádzať pri objednávke pravdivé a aktuálne údaje.
Po úspešnej úhrade objednávky získa kupujúci prístup k zakúpenému digitálnemu produktu prostredníctvom odkazu na stiahnutie alebo e-mailovej správy.
4. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a uvedené v mene EUR.
Platba je realizovaná prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Stripe.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov. Zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
5. Dodanie digitálneho produktu
Digitálny produkt je sprístupnený bez zbytočného odkladu po úspešnom prijatí platby.
Vo výnimočných prípadoch môže byť dodanie oneskorené z technických dôvodov. V takom prípade bude kupujúci informovaný prostredníctvom e-mailu.
6. Autorské práva
Všetky digitálne produkty dostupné na stránke www.resethlavy.sk sú chránené autorským právom.
Zakúpením produktu získava kupujúci nevýhradné právo na jeho osobné používanie.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nie je dovolené:
- kopírovať obsah na komerčné účely,
- predávať alebo ďalej distribuovať produkt,
- sprístupňovať produkt tretím osobám,
- upravovať a vydávať obsah pod vlastným menom.
7. Reklamácie
Kupujúci je oprávnený reklamovať technické chyby digitálneho produktu, ktoré bránia jeho riadnemu používaniu.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese: info@resethlavy.sk.
Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
8. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci berie na vedomie, že podľa § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia zmluvy v prípade dodania digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, ak sa jeho dodávanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa.
Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu po úhrade ceny produktu.
9. Zodpovednosť
Digitálne produkty slúžia na informačné a vzdelávacie účely.
Predávajúci nezodpovedá za konkrétne výsledky, ktoré kupujúci dosiahne aplikovaním informácií obsiahnutých v digitálnych produktoch.
10. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“, ktorý je dostupný na webovej stránke.
11. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
Ak predávajúci odpovie na žiadosť zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.resethlavy.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť.
Posledná aktualizácia: 15.06.2026